개인정보처리방침
ROBL HELPER 이용 과정에서 처리될 수 있는 개인정보를 안내합니다.
1. 개인정보 처리 목적
Google 계정 로그인과 이용자 식별, 프로그램의 기능별 무료 체험·사용 권한 및 사용 기록 관리, 장애 대응과 고객 문의 처리를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
2. 수집·처리 항목
| Google 로그인·인증 | Supabase Auth에 저장되는 계정 고유 식별값, 이메일, 인증 제공자 및 인증·세션 관련 정보, Google에서 전달받는 계정 메타데이터 |
|---|---|
| 기능 이용 기록 | 계정 식별값, 기능 구분, 누적 사용 시간, 기능 실행용 토큰, 최근 실행 상태 확인 시각(데이터베이스 테이블: robl_feature_usage) |
| 관리자 권한 | 관리자로 지정된 계정의 식별값(데이터베이스 테이블: robl_admins) |
| 홈페이지·고객지원 | 호스팅 업체의 접속·보안 기록과 이용자가 이메일 문의 시 직접 제공한 연락처·문의 내용 등이 처리될 수 있습니다 |
3. 외부 서비스 및 처리 환경
Google 로그인 인증은 Google OAuth 및 Supabase Auth를 통해 진행됩니다. ROBL HELPER의 계정·기능 사용 기록은 Supabase의 서울 리전(ap-northeast-2) 프로젝트에서 관리되며, 공식 홈페이지는 Cloudflare Workers를 통해 제공됩니다. Windows 프로그램은 인증 갱신 토큰을 Windows 자격 증명 저장소에 보관하도록 구현되어 있습니다. 각 업체의 서비스 처리·보안 정책이 적용될 수 있으며, 다른 국가에서 처리되는 항목과 범위는 계약·서비스 설정을 확인하여 추가 고지할 예정입니다.
4. 처리·보유기간 및 파기
계정 식별 및 기능별 사용 기록은 계정 이용 중 기능 제공과 사용 시간 관리에 사용됩니다. 현재 운영 데이터베이스에는 계정 또는 기능 기록을 일정 기간 후 자동 삭제하는 별도 만료 규칙이 확인되지 않았으므로, 계정 삭제 요청 시 확인 후 수동 처리하는 방식으로 운영합니다. 인증 계정을 삭제하면 연결된 기능 이용 기록(robl_feature_usage)과 관리자 권한 기록(robl_admins)은 데이터베이스 외래 키의 연쇄 삭제 설정에 따라 함께 삭제됩니다. 인증 세션의 기존 액세스 토큰은 만료될 때까지 유효할 수 있으므로 추가적인 세션 통제가 필요할 수 있습니다.
법령상 별도 보관 의무가 발생하는 자료, 고객지원 이메일, 인프라 제공자의 로그 및 백업 자료는 위 데이터베이스 삭제와 처리 방식이 다를 수 있습니다. 해당 자료의 보존 근거·기간·파기 방식은 실제 운영 설정을 확인하여 최종 확정해야 합니다.
5. 제3자 제공 및 국외 처리
서비스 제공을 위해 Google(로그인·광고 서비스), Supabase(인증·기능 데이터 관리), Cloudflare(웹사이트 제공 및 관련 네트워크 처리) 서비스를 이용합니다. Supabase 프로젝트 데이터베이스 위치는 대한민국 서울로 확인되었습니다. 다만 외부 서비스 사업자가 처리하는 기타 정보의 국가·목적·보유기간·국외 이전 관련 법적 고지사항은 최종 계약 조건과 실제 적용 설정을 확인한 뒤 구체화해야 합니다. 법령상 고지·동의가 필요한 경우 해당 절차를 적용합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 본인의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 공식 요청 창구는 support@roblhelper.com이며, 계정 삭제 요청 안내 페이지에서 요청 방법을 확인할 수 있습니다. 처리를 위해 계정 본인 여부를 확인할 수 있고, 실제 처리 결과를 이메일로 안내합니다.
7. 광고 및 쿠키
현재 홈페이지에는 Google AdSense 사이트 소유권 확인 및 향후 광고 게재를 위한 스크립트가 설치되어 있으며, 실제 광고 게재는 Google의 승인 및 운영 설정에 따릅니다. Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 이용자가 이 사이트 또는 다른 사이트를 방문한 기록을 바탕으로 광고를 제공하기 위해 쿠키 등 기술을 사용할 수 있습니다. Google과 광고 파트너의 광고 쿠키는 방문 기록에 따라 맞춤형 광고를 제공하는 데 사용될 수 있습니다.
이용자는 Google 광고 설정에서 광고 개인 최적화 설정을 관리할 수 있으며, aboutads.info에서 일부 제3자 맞춤형 광고의 선택 해제 방법을 확인할 수 있습니다. 적용되는 광고 사업자 목록과 법령상 필요한 쿠키 동의·거부 절차는 광고 개시 전에 검토·보완합니다.
8. 개인정보 관련 문의
운영 사업자: 모션플래닛 · 대표자: 유창규 · 사업자등록번호: 311-15-52979
개인정보 문의 및 권리 행사 창구: support@roblhelper.com
개인정보 보호책임자 지정 및 추가 연락처 등 법정 고지사항은 운영 정책 검토 후 확정할 예정입니다. 개인 주거지인 사업장 주소는 웹사이트에 게시하지 않습니다.
9. 계정 삭제 요청과 처리 단계
이용자는 계정 삭제 요청 안내에 따라 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 이는 수동 접수 절차이며 이메일 발송만으로 삭제가 즉시 완료되는 기능은 아닙니다. 운영자는 계정 소유 확인, 관련 데이터와 법정 보존 의무 검토, 필요한 삭제 작업과 결과 통지 순서로 처리합니다. 현재 공개된 웹사이트에서 직접 Supabase 계정을 삭제하는 기능은 제공하지 않습니다.
위 내용은 운영 사실 확인이 필요한 초안으로, 작성 완료나 법적 적합성을 보증하지 않습니다. Google AdSense 사이트 심사 신청 전 실제 운영 정보가 반영된 최종 방침으로 교체해야 합니다.